數(shù)字廣告機(jī)在2019年的幾個(gè)應(yīng)用趨勢

　　數(shù)字廣告機(jī)行業(yè)的技術(shù)繼續(xù)快速變化，因此零售商和營銷商需要確保他們密切關(guān)注這個(gè)快速迭代升級的戶外廣告設(shè)備。

　　根據(jù)業(yè)內(nèi)專業(yè)人士的說法，零售商和營銷人士需要不斷更新對于行業(yè)中的新技術(shù)的認(rèn)知，以及哪些新的技術(shù)最適合他們的品牌和客戶。

　　我們經(jīng)常看到零售和快餐服務(wù)連鎖店專注于自家的利潤，但至關(guān)重要的是，你必須擁有關(guān)鍵的構(gòu)建模塊，才能讓數(shù)字技術(shù)解決方案在運(yùn)營上實(shí)現(xiàn)自己的KPI。

　　以下是2019年的幾種使用數(shù)字廣告機(jī)的必備方法，可提高運(yùn)營效率和增強(qiáng)客戶體驗(yàn)：

　　店內(nèi)音樂和廣播

　　音樂對消費(fèi)者行為的影響是眾所周知的，研究表明消費(fèi)者如果在店內(nèi)多接觸音樂，那么他們購買時(shí)間更長，花更多錢，并且，他們的購物體驗(yàn)也會(huì)增強(qiáng)。

許多本地和國際零售和餐飲品牌正在實(shí)施定制的店內(nèi)音樂和音頻解決方案，以創(chuàng)造更具吸引力和品牌特定的體驗(yàn)。這一點(diǎn)無印良品的店內(nèi)音樂可以堪稱典范，數(shù)字廣告機(jī)、廣告牌用來播放店內(nèi)音樂再合適不過。

　　在新零售環(huán)境中引入的一個(gè)這樣的解決方案是：實(shí)時(shí)廣播的定制和區(qū)域化無線電服務(wù)。商店可以循環(huán)播播放編排好的歌單，也可以反復(fù)播放自家的宣傳。宜家店內(nèi)的數(shù)字廣告機(jī)技術(shù)幾乎已經(jīng)是業(yè)內(nèi)一流，值得參考。

　　這樣的數(shù)字廣告機(jī)技術(shù)允許客戶通過發(fā)送語音筆記、通過社交媒體生成店內(nèi)內(nèi)容，語音筆記可以編輯并添加到店內(nèi)音頻解決方案中。這給人一種“現(xiàn)場”收音機(jī)的印象，可以根據(jù)品牌形象精心策劃。

　　對于我國來說，語音筆記的用戶主動(dòng)分享似乎過于奢望，但是引導(dǎo)用戶拍攝抖音類的短視頻，不論是發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上還是收藏在自家的店內(nèi)數(shù)字廣告機(jī)中，都是極佳的宣傳素材。

　　基于天氣的菜單欄

　　國外的MovingTactics機(jī)構(gòu)在過去幾個(gè)月一直與當(dāng)?shù)氐男铝闶燮髽I(yè)合作，為數(shù)字廣告機(jī)的菜單欄試用基于天氣的內(nèi)容。基于天氣的數(shù)字菜單板將基于外部實(shí)時(shí)天氣來改變在餐廳中顯示的菜單項(xiàng)。因此，如果這是一個(gè)涼爽的一天，暖和的美食菜單項(xiàng)將被提升和顯示在菜單板上，同時(shí)，冷凍飲料和沙拉將被降權(quán)。

　　除了基于一天中的時(shí)間（早餐，午餐等日間分段）推廣和突出顯示的菜單項(xiàng)目外，基于天氣的菜單板為客戶提供了更多選擇以及更實(shí)用和相關(guān)的食物選擇。

　　目前在國內(nèi)的數(shù)字廣告機(jī)似乎并沒有類似的創(chuàng)意出現(xiàn)，其實(shí)這樣的設(shè)計(jì)并不局限于應(yīng)用于餐飲行業(yè)。對于新零售行業(yè)，依據(jù)天氣定制的商品推送更能激發(fā)人們的購買欲望。

　　線上排隊(duì)

　　越來越多的零售商正在利用線上排隊(duì)技術(shù)，在日益數(shù)字化的世界中更好地管理等待服務(wù)。對于購物者而言，沒有什么比商店中的長隊(duì)更容易受到影響。

　　因此零售商正在使用虛擬排隊(duì)系統(tǒng)來幫助客戶辦理結(jié)賬（用餐）手續(xù)，維持他們在線上隊(duì)列中的位置，并在他們輪到他們服務(wù)時(shí)收到通知。這一點(diǎn)幾乎已經(jīng)在主流商圈得到全部普及，但是用數(shù)字廣告機(jī)實(shí)時(shí)顯示的店家還并不是很多。

　　最重要的是，優(yōu)秀的在線排隊(duì)軟件可以幫助零售商更好地了解自己的業(yè)務(wù)，并解決客戶服務(wù)中的問題。這一點(diǎn)從COCO奶茶等品牌大規(guī)模采用的線上排隊(duì)系統(tǒng)就可見一斑。

　　從分析角度來看，我們可以為客戶提供從線上隊(duì)列解決方案，來從中檢索客流量，等待時(shí)間和服務(wù)時(shí)間相關(guān)的數(shù)據(jù)。零售商可以使用此信息來分析趨勢，并監(jiān)控各個(gè)商店或?qū)ζ淦放频谋憩F(xiàn)進(jìn)行基準(zhǔn)測試。

　　技術(shù)不斷發(fā)展，建議每三年升級一次數(shù)字廣告機(jī)網(wǎng)絡(luò)，以保持設(shè)備與最新軟件兼容。過時(shí)的設(shè)備不能實(shí)現(xiàn)零售商安裝設(shè)備以與客戶互動(dòng)并推廣產(chǎn)品的初衷。

　　升級網(wǎng)絡(luò)可能是一項(xiàng)代價(jià)高昂的工作，但是為了更好的實(shí)現(xiàn)數(shù)字廣告機(jī)的功能，這樣的投入是必須的。

　　數(shù)字標(biāo)牌、數(shù)字廣告機(jī)是興起于國外的概念，某種程度上與戶外廣告電視機(jī)是同類產(chǎn)品。隨著戶外廣告整個(gè)行業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程，數(shù)字標(biāo)牌的獨(dú)特性、智能化正在慢慢成為整個(gè)戶外廣告的特征。

　　也許，未來，戶外廣告牌將變成一個(gè)個(gè)更酷更炫的“公共智能大手機(jī)”，現(xiàn)在的手機(jī)有多智能，戶外廣告牌就有多智能，甚至青出于藍(lán)而勝于藍(lán)也不是不可能。戶外廣告行業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)的下半場，重要性更是越來越高，擁有著無限的可能。